Корзина
57 отзывов
Качественные мужские и женские духи
+38 099 922 09 01
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В каких случаях я могу рассчитывать на бесплатную доставку?

При заказе на сумму 2500 и более грн доставка внутри страны бесплатная.

Можно ли заказать товар с доставкой за границу?

На данный момент отправка товаров за пределы Украины возможна, но нужно уточнять детали по каждой, отдельно взятой стране.

Доставка нашей продукции на полуостров Крым, в район зоны боевых действий на территории Украины  и временно оккупированные районы Украины, невозможна.

Может ли заказанный продукт быть выслан как подарок?

В нашем интернет-магазине, за дополнительную плату, можно заказать подарочную упаковку для покупки.  Можно указать любой адрес доставки ― адрес человека, которому хотим сделать подарок. 

Варианты оплаты

  • 1. предоплата на карту Приватбанка.
  • 2.оплата наложенного платежа в отделениях почтовых служб (доставку товара и денег оплачивает покупатель) Временно наложенным платежом не отправляем.
  • 3.оплата наличными курьеру (в отдельных случаях)

Можно ли вернуть купленный товар?

Товар, купленный в магазине не подлежит возврату согласно Постановления КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.

 

Если я закажу две единицы товара, но отдельно, могу ли я рассчитывать на то, что получу их в одной посылке?

Заказывая несколько продуктов в отдельных заказах можно рассчитывать на понимание наших сотрудников и совместную посылку. Однако, лучше всего связаться с нами по телефону 067-994-95-21, указывая номера заказов, которые должны быть помещены в одной посылке.

Сколько длиться выполнение заказа?

Срок выполнения заказа зависит от способа доставки товара.

Срок отгрузки товара до 2 дней с даты оформления заказа, плюс доставка Новой почтой 1-3 дня, Укрпочтой 3-5 дней.